杜铁军于2009年8月转业至西城区城管局大栅栏执法队任城管监察员，由于过往的军旅生活，他早已养成严以律己的生活习惯，每天第一个到单位，每天认真巡视，合作过的同事都夸其是一个认真负责的好城管。而杜铁军说，自己已有8年未回东北老家过年，今年春节依然如此。

8年春节坚守岗位

这几天，杜铁军依然忙碌着，如他所说，越过春节越忙。8年的城管生活，他从未回东北老家过过春节，每年会抽个不忙的日子回老家看看父母和其他亲人。杜铁军表示，今年春节，他依然会坚守在自己的工作岗位上。

见面之初，便看到他开着城管执法车穿梭于大栅栏地区的大街小巷。据杜铁军介绍，自己平时更愿意步行巡逻，现在街道大的问题不多，但小细节还得注意，而且有些老人不习惯给城管热线打电话反映问题，只有在街道看到我们真人了，才有机会说说。我每天都得在街道和胡同转，一天基本一两万步吧。

记者跟随杜铁军来到前门西河沿街，年关将至，整个街道游客甚少，杜铁军的工作是给各个商铺发放大气污染防治燃气安全等宣传手册，同时对一些商铺的违规行为做及时提醒和处理。这门口的垃圾要及时清理掉啊，不然会有安全隐患。在某商铺前，杜铁军耐心与商户沟通，商户也都配合地收拾起门前杂物。杜铁军说，大家都很熟悉，走在这军海诊疗中心简介条街道上可以打专治癫痫哪家医院好一路招呼。

大家喊他城管小杜

杜铁军说，他每天早晨6点多便从家中出发，基本都是第一个到单位，我会先把执法系统打开，看看举报信息，之后再在街道转一下，看看有什么违法问题，到了8点半时和领导报告，之后听从队里部署。8年来，杜铁军都会把工作安排得井井有条。他的身上总是装着两件东西：一个小记事本，上面记录着哪家哪户生活中遇到的难题；几张城管连心服务卡，有联系电话、职责范围、办公地址等信息。工作年限长了，社区干部和居民都亲切称他为城管小杜。

杜铁军回忆，2011年，铁树社区的一户居民因年老多病无法打理屋顶上的鸽舍，夏天积存的鸽子粪便熏得周围邻居苦不堪言。待他了解情况后，便和环卫工人一起爬到屋多小时才把二十多平米的鸽舍清理干净，鸽粪装了整整四车。杜铁军表示，清理后，老人和街坊一再对他表示感谢。

对制服有一份情怀

据悉，杜铁军于2012年、2013年连续被评为城管系统优秀公务员，2013年同时被评为北京市环儿童癫痫能治好吗境秩序百日整治先进个人，2014年荣获个人三等功，2016年被评为大栅栏街道榜样，大栅栏街道办事处区域党员之星，2017年被评为首都精神文明奖。他介绍，自己当初转业选择成为一名城管，也是源于对制服有一份情怀。近1米9身高的他穿上城管制服果然身姿挺拔。

身着制服工作，杜铁军有自己的心得，偶尔有商户一看穿制服的来了，会觉得影响生意，有点反感。为此，他在工作前会先从社区了解商户的具体信息，这样武汉治疗癫痫病医院哪家最好谈事比较有针对性，他一听你很了解他，知根知底，自然不会感觉你是生面孔，之后就好沟通了，这也是我多年以来用的办法。杜铁军说道。

北京晨报现场新闻记者汪璟璟